Банкомат прийняв, але не віддав карту? Кілька порад як її повернути
Ви вирішили зняти чесно зароблені кошти або поповнити баланс банківської карти і вставили її в банкомат, а цей бездушний робот зажував її? Звичайно сітуаціяне з приємних, але вихід є. Необхідно знати послідовність дій, котораяі буде представлена в інформації нижче.
Причини, за якими банкомат не повертає карту
Причин насправді існує безліч. Це може бути захист ваших коштів іліопределенние збої в роботі, а також механічні проблеми.
Банкомат жадібно заковтує карту в ситуаціях, коли:
- ви неодноразово вводите неправильний Пін-код;
- ви намагаєтеся використовувати прострочену або заблоковану картку;
- карта розмагнітилася або на ній є механічні пошкодження;
- ви проводите підозрілу (на думку банкомату) операцію. До прімеруобналічіваніе доступного балансу в повному обсязі;
- ви не вилучили карту в відведений для цього час;
- банкомат подвіс або вийшов з ладу.
Остання ситуація має на увазі появу на дисплеї системного оповіщення овознікшіх несправності технічного плану. У ситуаціях коли карта залишилася вбанкомате, а на екрані все стандартно і інший клієнт може здійснити фінансовуюоперацію - це означає тільки одне. Ваша карта була затримана і застрягла невипадково.
У даній ситуації практично всі банкомати видають клієнтам чек, на которомпропісан код затримки карти. Не здумайте втрачати або викидати його, тому що він нужендля оформлення заявки на повернення. Якщо чека немає, то не поспішайте впадати у відчай. Возвраткарти буде здійснено в будь-якому випадку.
Є й інший спосіб повернення, рекомендований фахівцями з контактного центру. Можна спробувати затиснути кнопку скасування і утримувати протягом декількох хвилин. Банкомат буде видавати характерні звуки, але вам не варто звертати на них увагу. Після закінчення 3-5 хвилин на екрані з'явитися повідомлення про скасування операції. Невздумайте віджимати кнопку, а просто іншою рукою проведіть підтвердження операції. Все, тепер ви знову нерозлучні зі своєю карткою.
Рекомендується не відходити від банкомата протягом півгодини, тому що в разі зависання онможет відвиснути і повернути вам вашу карту.
