Россиян обвинили в слабости экономики

Россиян обвинили в слабости экономики

Проблемы российских компаний связаны с культурой потребления в стране. Об этом в интервью РБК рассказал профессор промышленного инжиниринга Мичиганского университета, автор книги «Дао Toyota» Джеффри Лайкер.

«Россия — страна, которая строится сверху вниз: люди у вас восхищаются сильными, жесткими лидерами. При этом вы не привыкли ждать от компаний высокого уровня сервиса: при советской власти люди подолгу стояли в очередях, чтобы купить бытовые товары, и русские подсознательно согласны на плохое обслуживание, лишь бы приобрести то, что вам нужно. Как следствие, и сами компании не стремятся улучшить процессы и работу с клиентом», — отметил экономист.

Реклама
Центр Займов
1000 – 30000 рубдо 30000 руб1й кредит
1 – 180 дней Срок
0.24 % Ставка
  • Микрозаймы от 1 000 до 100 000 руб
  • от 1 до 180 дней
  • Погашение: в конце срока
  • Пролонгация
  • Отсрочка
  • Штрафы
  • Место заключения договора: онлайн
  • Получение займа: банковская карта, qiwi кошелек, платёжные системы, банковский счет
  • Микрозаймы от 1 000 до 30 000 руб
  • Процентная ставка от 0.24% в день
  • Срок займа от 1 до 180 дней
  • Приём и обработка заявок: пн-пт: – , сб-вс: –

По его словам, это мешает внедрению в компаниях бережливого производства, что в конечном счете негативно сказывается на их эффективности и на экономике в целом.

Вместе с тем, отмечает Лайкер, менталитет неоднороден для всей страны — он может отличаться в отдельных регионах, например в Москве.

В качестве примера он привел Toyota, которая потратила несколько лет на внедрение своих корпоративных стандартов в российском офисе. «Компания могла согласиться на компромисс в духе "пусть российское отделение работает как может, не будем ждать от него многого". Но у японцев в крови тяга к совершенству, и они не могли удовлетвориться этим», — сказал Лайкер.

В книге «Дао Toyota», изданной в 2004 году, экономист изложил результат своего многолетнего исследования японской корпоративной культуры.

Дата публикации: 2018-09-07
Источник: lenta.ru
4.0
1145
Лого myZaym.com
Понравилось? Поделитесь с другими!

Читайте также:
Программу льготного автокредитования в России продлили

Действие программы льготного автокредитования продлили до 2020 года. Постановление об этом опубликовано на сайте российского правительства.

Лого myZaym.com
Россия пошла на уступки в торговой войне с Белоруссией

Россельхознадзор отменил ряд ограничений в отношении поставок белорусского молока, которые были введены в июне текущего года. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на документ ведомства.

Реч... дізнатись більше »

Лого myZaym.com
Эксперты предложили повысить минимальные цены на коньяк и ввести их для вин

Эксперты предлагают увеличить минимальные розничные цены (МРЦ) для коньяка и игристых вин, а также ввести их для тихих вин, сообщил РИА Новости председатель Национального союза защиты прав потребителей (НСЗПП) Павел Шапкин... дізнатись більше »

Лого myZaym.com
Урожай зерновых в Ростовской области ожидается на среднегодовом уровне

Урожай зерновых культур в Ростовской области, несмотря на засуху, ожидается на уровне среднемноголетних значений, сообщил в городском пресс-центре министр сельского хозяйства региона Константин Рачаловс... дізнатись більше »

Лого myZaym.com
Власти РФ предложили выплачивать пособие на детей до семи лет

Сегодня Госдума планирует рассмотреть в первом чтении законопроект о выплате ежемесячного пособия в размере трех тысяч рублей за ребенка, которому не нашлось места в яслях или детском саду. 

Лого myZaym.com